內容營銷專家劉鑫煒:全網簡單易上手的品牌打造法教程第二節
解答:互聯網品牌內容營銷專家、螞蟻全媒體、螞蟻融媒網總編 劉鑫煒
第一步驟:定位要準
孟子有云:“欲成大事,先立大志,觀其大勢,布其大局”,這個用在我們品牌打造法中,就是定位,品牌打造能否成功,準確定位非常關鍵,因為只有定位準確了,后面的打法才能有的放矢,精準施策,也就是我們所說的不打無準備之仗。
那要定位哪些要素呢?怎么樣定位才算準確到位呢?
深耕互聯網品牌內容營銷、螞蟻全媒體總編劉鑫煒告訴您,五個定位,自我定位、定位產品、定位用戶、定位平臺、定位同行,讓您的品牌定營銷位有的放矢。
我們喜歡把這一行為叫做魚塘理論,概括起來就是,我們要什么魚,魚在什么魚塘,魚兒喜歡吃什么,用什么魚餌釣魚,要把魚兒引到哪里去,步步緊扣,環環相連。
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一、自我定位
在《孫子兵法·謀攻篇》中,有一句話適合本法,知己知彼百戰不殆,自我定位就是知己,要知道我是誰、我有什么特長、我能給用戶提供什么服務,我要成為什么樣的人,我要給別人的印象是什么。當然這個我,是大我,可以是一個人,也可以是一個品牌。
其實自我定位是最難的,因為我們要對我們自己開膛破肚,自我解剖,解剖地越仔細,自我定位就越準確、精準成功,把自己的想法、目標、特長、短處一一列出,并進行排列組合,挑選出適合自己風格的領域,同時提煉出朗朗上口而又通俗易傳的標簽,也就是口號,就如內容營銷專家劉鑫煒,我的標簽,就是讓品牌傳播更有力量,簡明扼要,易于傳播,也能成為口號。
很多人說,自己發現自己一無是處,即使用放大鏡都無法放大自己的優點,這時候我們得找一面鏡子,那就是你的親戚朋友,讓大家說說你給他們的印象是什么,特長是什么,讓他們佩服的是什么,讓他們覺得你很厲害的是哪個特點;如果他們也說不出所以然,那可以采用后面的對標同行,也是定位同行。
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二、定位用戶
我們不僅要知道我們的用戶是誰,最關鍵的是我們要知道我們用戶的痛點和需求是什么。這叫知彼,知己知彼才能百戰百勝。
什么是痛點,痛點就是需求很強烈卻得不到滿足,如鯁在喉的痛。也是用戶最剛需的問題,最需要解決的問題。比如我們走在高溫要化的路上,此時誰能賣給我們一瓶超級冰爽的飲料,這時候我們會在乎是5元還是10元嗎?因為冰爽解決我們的痛點。
所以,痛點一旦挖掘出來,欲望的溝壑就難以填平。
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攝影/劉鑫煒
用戶包括泛用戶、精準用戶、種子用戶、核心用戶。
泛用戶也叫泛粉,凝聚力不夠,忠誠度不高,但這是我們的基礎,要大浪淘沙,也叫漏斗理論,我們要從千沙萬粒中,篩出我們的精準用戶、我們的種子用戶、我們的核心用戶。
精準用戶就是帶著痛點的“的”而來,為了解決問題的“矢”而去,這些用戶已經認可我們的品牌,也認可我們的價值觀。這樣的用戶忠誠度高,轉化交易比較容易。
創新推動者在初期要從人海中篩選出那些積極擁抱新鮮事物,對創新的感知收益更為認可,也愿意積極參與的用戶,就是種子用戶。
種子用戶的作用是什么呢?主要有兩點。(此內容引用秦志強筆記)
1. 體驗與試錯,給出反饋
一款新產品,如果沒經過部分用戶的試用就直接推到市場上去,那么產品本身還不完善的地方就會放大,之后的調整和再宣傳都會更加復雜,無疑極大地增加了商家的市場成本。因此在正式推出之前,先讓一部分用戶體驗和感受,并且給到商家反饋信息,商家結合這些信息對產品進行調整和完善,能夠為商家規避很多的產品漏洞,提高成功率。
2. 傳播,并帶動口碑效應
使用之后,他們會通過自己的社交圈進行分享和傳播,因為他們參與了前期的產品試用甚至是產品研發及調整,所以種子用戶對于產品時具有天然情感的,因此他們會自發的進行傳播,并且,是正面和積極導向的傳播。而這也就是商家們都在追求的口碑效用。
每一個優秀的品牌背后都有大量的核心用戶,核心用戶的數量也決定了品牌營銷的成敗。
核心用戶的重要性可想而知,什么是核心用戶,就是手中掌握著大量精準用戶的用戶,在線下實體中,也叫經銷商和代理商,他們的手中有著品牌商所需要的大量精準用戶,也正因為此,他們敢挾用戶以令供貨商,具有絕對的議價權。在互聯網上的團購、拼團等其實就是核心用戶的線上組局。
因篇幅受限,今天就先談到這里,十二字三步驟,打造品牌無難事,我是內容營銷專家劉鑫煒,有什么品牌打造的真知灼見,疑難困惑,可在評論區留言討論。



